Una inmobiliaria y administradora de propiedades en crecimiento en el área de Austin estaba perdiendo tiempo y dinero por una TI fragmentada, hasta que CMIT Solutions of Austin Central ejecutó una migración de dominio de 97 horas que unificó a todos los usuarios y computadoras bajo un solo dominio corporativo, recortando el tiempo de alta de cada nuevo empleado alrededor de 60% y recuperando más de 22.000 dólares al año en productividad.
La infraestructura fragmentada rara vez aparece como una línea en el presupuesto, pero le cobra impuesto a todo. Los empleados hacían malabares con varios sistemas heredados y autenticación inconsistente, las políticas de los equipos jalaban en direcciones distintas y la arquitectura del dominio ya no reflejaba cómo operaba la empresa. Cada contratación disparaba una cascada de pasos manuales de TI, y cada salida dejaba huecos de seguridad que podían tardar semanas en cerrarse del todo.
Ficha del proyecto
- Cliente: Inmobiliaria y administradora de propiedades en crecimiento
- Ubicación: Área de Austin
- Servicio: Servicios en la nube
- Alcance: 97 horas — migración completa de usuarios, computadoras y recursos a un dominio corporativo unificado
- Resultado: Altas de personal 60% más rápidas y más de 22.000 dólares anuales de productividad recuperada
El reto
La TI de la empresa había crecido a la par de su cartera de propiedades residenciales y comerciales, no por delante de ella. Varios sistemas heredados significaban autenticación inconsistente y políticas de equipo desalineadas, mientras que el trabajo rutinario de seguridad —como verificar que a un empleado que se fue ya se le retiraron todos los accesos— exigía cruzar a mano varios sistemas. En un negocio que maneja fondos de propietarios, datos de inquilinos y contratos de arrendamiento, esos huecos eran un costo oculto y un riesgo creciente.
La solución
CMIT Solutions of Austin Central planeó y ejecutó una migración de dominio integral, moviendo con cuidado a todos los usuarios, computadoras y recursos asociados a un dominio corporativo unificado y diseñado para el caso. Las 97 horas fueron del descubrimiento inicial y la planeación de arquitectura a la ejecución, la validación y el soporte posterior, con una gestión del cambio pensada para que la operación diaria no se detuviera.
Lo que entregamos
- Migración completa de Active Directory sin pérdida de datos
- Consolidación de directivas de grupo para seguridad y despliegue de software consistentes
- Flujos automatizados de alta y baja de usuarios
- Pruebas posteriores a la migración en todos los sistemas críticos del negocio
- Recorrido con el personal y paquete completo de documentación
Los resultados
El cambio fue inmediato y medible. Con un solo directorio de identidad unificado, el tiempo de alta de un nuevo empleado bajó alrededor de 60%. Las solicitudes de restablecimiento de contraseña, antes de las principales causas de tickets, cayeron con fuerza gracias al inicio de sesión único (SSO) y a directivas de grupo consistentes, y las auditorías de seguridad que antes exigían cruzar sistemas a mano ahora se completan en minutos.
El impacto financiero es igual de concreto. Con unos 40 empleados en el dominio ya ordenado y un valor promedio de productividad de 35 dólares la hora, incluso una reducción conservadora de 30 minutos de fricción por semana recupera más de 22.000 dólares al año. La dirección de la empresa también destacó que un proyecto de este tamaño se entregó con mínima interrupción de la operación diaria.
Puntos clave
- La identidad es infraestructura: un directorio unificado convierte las altas, las bajas y las auditorías de seguridad de proyectos en tareas de rutina.
- El costo de una TI fragmentada se esconde en los minutos; aquí 30 minutos por empleado a la semana valían más de 22.000 dólares al año.
- Las migraciones grandes no tienen que ser disruptivas cuando el descubrimiento, la planeación y la validación van antes de la ejecución.
¿Listo para unificar sistemas dispersos en tu empresa de Austin? Contacta a CMIT Solutions of Austin Central para hablar de nuestros Servicios en la nube.
