Quando uma indústria do Centro do Texas encontrou lacunas críticas na forma como protegia seus dados, a CMIT Solutions of Austin Central entregou uma implantação de backup corporativo de 95 horas que colocou a plataforma Unitrends em produção plena sobre cada servidor e cada equipamento, estabelecendo um objetivo de tempo de recuperação (RTO) testado de menos de quatro horas e recuperando cerca de 13.000 dólares por ano em horas de trabalho de TI.
Em uma operação de manufatura intensiva em capital e de alto volume, a perda de dados não é um risco abstrato. Registros de produção, contratos de compra, especificações de laboratório e documentação de conformidade são a espinha operacional do negócio. A distância entre ter backups e ter backups verificados e restauráveis é exatamente onde a maioria das empresas se machuca, e essa indústria decidiu fechá-la antes que um incidente a obrigasse.
Ficha do projeto
- Cliente: Indústria de manufatura
- Local: Centro do Texas
- Serviço: Backup e recuperação de dados
- Escopo: 95 horas — piloto, configuração, implantação em produção e validação de uma plataforma de backup corporativa
- Resultado: Unitrends em produção plena com um RTO testado de menos de 4 horas e cerca de 13.000 dólares anuais de trabalho de TI recuperado
O desafio
A empresa vinha se apoiando em uma colcha de retalhos de ferramentas de backup envelhecidas. Não havia gestão centralizada, os objetivos de ponto de recuperação (RPO, a quantidade máxima tolerável de dados que se pode perder) variavam de um sistema para outro e a recuperação de desastres nunca havia sido testada com sucesso de ponta a ponta. Uma auditoria interna de TI revelou o detalhe que tornou a situação urgente: vários servidores críticos estavam havia mais de 30 dias sem produzir um backup verificável.
No pior cenário, um ataque de ransomware ou uma falha de hardware teriam significado dias ou semanas de recuperação e milhões de dólares em perdas potenciais de produção, sem forma de saber de antemão quais sistemas realmente poderiam ser restaurados.
A solução
A CMIT Solutions of Austin Central começou com um teste estruturado, e não com uma ordem de compra. A equipe implantou o Unitrends em um ambiente controlado, rodou cenários reais de recuperação e mediu o desempenho de backup e restauração contra os objetivos de RPO e RTO definidos pela empresa. Só quando a plataforma provou que alcançava esses números o projeto passou para produção.
A implantação completa cobriu servidores e equipamentos, com rotinas de backup agendadas, replicação externa em nuvem para recuperação de desastres e alertas automáticos ligados à operação diária, de modo que uma rotina falha vire uma notificação e não uma descoberta desagradável meses depois.
O que entregamos
- Backup corporativo Unitrends totalmente implantado em servidores e equipamentos
- Replicação externa em nuvem configurada para recuperação de desastres
- Monitoramento e alertas de backup integrados à operação diária
- Testes completos de recuperação realizados e documentados
- Equipe treinada nos procedimentos de recuperação
Os resultados
Os dados do setor colocam o custo de uma parada não planejada na manufatura em uma média de 260.000 dólares por hora. Ao estabelecer uma infraestrutura de backup testada com RTO abaixo de 4 horas, a indústria efetivamente se segurou contra um evento de perda catastrófica, substituindo um prazo de recuperação desconhecido por um prazo medido com o qual a direção consegue planejar.
A economia aparece também na folha. O tempo do pessoal de TI antes gasto conferindo manualmente as rotinas de backup — cerca de 5 horas por semana — voltou para tarefas de maior valor, o que equivale a cerca de 13.000 dólares por ano a custo cheio de TI.
Pontos-chave
- Um backup que você nunca restaurou é uma hipótese, não uma proteção; o teste de recuperação é o que o transforma em salvaguarda.
- Teste antes de implantar: validar uma plataforma contra os seus próprios objetivos de RPO e RTO evita surpresas caras durante uma parada real.
- Conferir backups na mão é folha de pagamento escondida; automatizar o monitoramento devolveu cerca de 5 horas por semana, algo como 13.000 dólares por ano.
Quer backups com os quais a sua empresa em Austin possa realmente contar? Fale com a CMIT Solutions of Austin Central sobre Backup e recuperação de dados.
