Una manufacturera industrial de Texas Central eliminó las contraseñas compartidas y los inicios de sesión lentos en el piso de producción cuando CMIT Solutions of Austin Central acompañó un despliegue de 51 horas de Imprivata, la plataforma de gestión de identidad y accesos (IAM), sustituyendo los accesos de varios pasos por autenticación de gafete con un toque y recuperando más de 4 horas de mano de obra productiva al día, alrededor de 50.000 dólares al año.
En entornos industriales la seguridad de identidad no es solo un asunto de TI: es un imperativo de seguridad y de cumplimiento. Las estaciones compartidas en el piso de producción, los turnos con requisitos de acceso distintos y el movimiento constante del personal entre sistemas crean problemas que el modelo tradicional de usuario y contraseña simplemente no resuelve.
Ficha del proyecto
- Cliente: Manufacturera industrial
- Ubicación: Texas Central
- Servicio: Aplicaciones de productividad
- Alcance: 51 horas — despliegue e integración de Imprivata IAM junto con el equipo interno del cliente
- Resultado: Autenticación de un toque en las estaciones de producción y unos 50.000 dólares anuales de productividad recuperada
El reto
Antes del proyecto, la manufacturera enfrentaba un patrón común pero caro: credenciales compartidas en las estaciones, inicios de sesión manuales y controles de acceso inconsistentes. Cada vez que un trabajador necesitaba un sistema en el piso, un proceso de autenticación de varios pasos interrumpía el flujo, y esas interrupciones se repetían cientos de veces al día entre turnos.
Las credenciales compartidas creaban un segundo problema, más callado: la actividad en los sistemas no se podía atribuir a personas concretas, un hueco de cumplimiento importante para una operación que necesita saber exactamente quién accedió a qué y cuándo.
La solución
CMIT Solutions of Austin Central acompañó el despliegue y la integración de Imprivata, una de las plataformas líderes de gestión de identidad y accesos, hecha específicamente para entornos operativos complejos. Jorge Velasquez y su equipo trabajaron junto al personal interno de la manufacturera y a los especialistas de implementación de Imprivata para llevar la solución a producción: integrar la plataforma con Active Directory, configurar el inicio de sesión único (SSO) para las aplicaciones críticas del negocio y habilitar la autenticación por tarjeta de proximidad en las estaciones de producción.
Lo que entregamos
- Plataforma Imprivata One desplegada e integrada con Active Directory
- Inicio de sesión único (SSO) configurado para las aplicaciones críticas del negocio
- Autenticación por tarjeta de proximidad (un toque) habilitada en las estaciones de producción
- Políticas de control de acceso basado en roles definidas e implementadas
- Registro de auditoría y reportes de acceso configurados
- Capacitación al personal en todos los turnos
Los resultados
Los trabajadores que antes gastaban de 2 a 3 minutos por turno navegando pantallas de acceso ahora llegan a su estación con un solo toque del gafete. Con unos 200 eventos de autenticación diarios por turno y un ahorro conservador de 90 segundos por autenticación, el despliegue recupera más de 4 horas de mano de obra productiva cada día, alrededor de 50.000 dólares anuales a tarifas de manufactura.
Las ganancias de seguridad pesan igual. El registro granular de accesos ahora satisface los requisitos de auditoría interna y le da a la organización mejor documentación para el seguro cibernético, convirtiendo la identidad de un pasivo en evidencia de buen gobierno.
Puntos clave
- En un piso de producción los segundos se acumulan: 90 segundos ahorrados por inicio de sesión se volvieron más de 4 horas de mano de obra recuperada al día.
- Las credenciales compartidas son un pasivo de cumplimiento; lo que auditores y aseguradoras esperan ver es identidad individual con registro de auditoría.
- Las mejores mejoras de seguridad hacen el trabajo más rápido, no más difícil; la adopción llega sola cuando el camino seguro también es el más fácil.
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