Uma indústria do Centro do Texas eliminou senhas compartilhadas e logins lentos no chão de fábrica quando a CMIT Solutions of Austin Central acompanhou uma implantação de 51 horas do Imprivata, a plataforma de gestão de identidade e acessos (IAM), substituindo os acessos de vários passos por autenticação de crachá com um toque e recuperando mais de 4 horas de mão de obra produtiva por dia, cerca de 50.000 dólares ao ano.
Em ambientes industriais a segurança de identidade não é só assunto de TI: é um imperativo de segurança e de conformidade. Estações compartilhadas no chão de fábrica, turnos com exigências de acesso diferentes e o movimento constante de pessoas entre sistemas criam problemas que o modelo tradicional de usuário e senha simplesmente não resolve.
Ficha do projeto
- Cliente: Indústria de manufatura
- Local: Centro do Texas
- Serviço: Aplicações de produtividade
- Escopo: 51 horas — implantação e integração do Imprivata IAM junto com a equipe interna do cliente
- Resultado: Autenticação de um toque nas estações de produção e cerca de 50.000 dólares anuais de produtividade recuperada
O desafio
Antes do projeto, a indústria enfrentava um padrão comum e caro: credenciais compartilhadas nas estações, logins manuais e controles de acesso inconsistentes. Toda vez que um trabalhador precisava de um sistema no chão de fábrica, um processo de autenticação de vários passos interrompia o fluxo, e essas interrupções se repetiam centenas de vezes por dia entre os turnos.
As credenciais compartilhadas criavam um segundo problema, mais silencioso: a atividade nos sistemas não podia ser atribuída a pessoas específicas, uma lacuna de conformidade relevante para uma operação que precisa saber exatamente quem acessou o quê e quando.
A solução
A CMIT Solutions of Austin Central acompanhou a implantação e a integração do Imprivata, uma das principais plataformas de gestão de identidade e acessos, feita especificamente para ambientes operacionais complexos. Jorge Velasquez e sua equipe trabalharam ao lado do pessoal interno da indústria e dos especialistas de implementação do Imprivata para levar a solução à produção: integrar a plataforma ao Active Directory, configurar o login único (SSO) para as aplicações críticas do negócio e habilitar a autenticação por cartão de proximidade nas estações de produção.
O que entregamos
- Plataforma Imprivata One implantada e integrada ao Active Directory
- Login único (SSO) configurado para as aplicações críticas do negócio
- Autenticação por cartão de proximidade (um toque) habilitada nas estações de produção
- Políticas de controle de acesso baseado em papéis definidas e implementadas
- Registro de auditoria e relatórios de acesso configurados
- Treinamento da equipe em todos os turnos
Os resultados
Os trabalhadores que antes gastavam de 2 a 3 minutos por turno navegando telas de login agora chegam à estação com um único toque do crachá. Com cerca de 200 eventos de autenticação por turno e uma economia conservadora de 90 segundos por autenticação, a implantação recupera mais de 4 horas de mão de obra produtiva por dia, cerca de 50.000 dólares anuais a taxas do setor industrial.
Os ganhos de segurança pesam igual. O registro granular de acessos hoje atende aos requisitos de auditoria interna e dá à organização documentação mais forte para o seguro cibernético, transformando a identidade de um passivo em prova de boa governança.
Pontos-chave
- No chão de fábrica os segundos se acumulam: 90 segundos economizados por login viraram mais de 4 horas de mão de obra recuperada por dia.
- Credenciais compartilhadas são um passivo de conformidade; o que auditores e seguradoras esperam ver é identidade individual com registro de auditoria.
- As melhores melhorias de segurança tornam o trabalho mais rápido, não mais difícil; a adesão vem sozinha quando o caminho seguro também é o mais fácil.
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